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整合優(yōu)勢資源
商協(xié)會服務(wù)全面升級
專業(yè)服務(wù)
商協(xié)會可以幫助企業(yè)引進專家人才,開展各式課程培訓幫助會員提高管理、營銷、生產(chǎn)技術(shù)等多層面的水平;同時也需要定期組織一系列高規(guī)格、大規(guī)模、各式各樣的研討會、論壇邀請會員企業(yè)參加。
另外,商協(xié)會也可以承擔一些企業(yè)活動公關(guān)及品牌建設(shè)任務(wù),幫助會員企業(yè)發(fā)布會、推廣會、招商融資等活動的宣傳推廣,發(fā)揮自身管道作用,與政府、學術(shù)界、新聞界溝通,為會員企業(yè)建設(shè)更具公信力和權(quán)威性的品牌形象。
資本服務(wù)
資本服務(wù)是商協(xié)會功能的升級。商協(xié)會需要有很強的整合資源意識,在融資、管理、投資等多維度擴展,共享資本市場資源,解開企業(yè)發(fā)展瓶頸并為企業(yè)保駕護航。將戰(zhàn)略落地,即提供企業(yè)咨詢診斷、推動會員企業(yè)間互保的融資結(jié)構(gòu)、與銀行及投資公司合作為會員企業(yè)提供貸款及擔保、或作為中間方讓企業(yè)與政府建立關(guān)系渠道,真正幫助企業(yè)解決實際問題。
“以商養(yǎng)會”,商協(xié)會通過商業(yè)投資和經(jīng)營、資源整合等商務(wù)運作實現(xiàn)盈利,具備自身造血能力,將企業(yè)資源和資金相結(jié)合,為會員企業(yè)帶來商機和利益。
當然,在商協(xié)會運作“以商養(yǎng)會”的發(fā)展模式時,需要注意商協(xié)會內(nèi)部的凝聚力要足夠強,驅(qū)動會員的熱情與積極性;同時該運作不能偏離服務(wù)會員的基本目標,不與會員企業(yè)的經(jīng)營事業(yè)所沖突。
技術(shù)服務(wù)
在這一點上,商協(xié)會應(yīng)當致力于推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。充分利用商協(xié)會資源和人才隊伍,對會員企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化進行有效推進,并且可以與高等院校合作,加強高校人才信息交流,幫助高校培養(yǎng)優(yōu)秀的行業(yè)預備人才,在畢業(yè)后為會員企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
增強商協(xié)會核心競爭力三大思路
1.開發(fā)整合并有效地利用服務(wù)資源
資源是“生產(chǎn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品的“原材料”。商協(xié)會聚合公共關(guān)系資源、統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源、資產(chǎn)和資金資源、人力資源等豐富資源。在這些資源中,人力資源的充分開發(fā)和有效利用是關(guān)鍵。
近幾年,一些商協(xié)會進行的人事制度改革、目標管理、量化考核等措施,都是為了最大限度地開發(fā)和利用人力資源。
其他資源的開發(fā)整合和有效利用也大有文章可做,商協(xié)會可通過一切可以利用的渠道,收集、形成可供政府和企業(yè)有效利用的信息庫,供商協(xié)會“生產(chǎn)”出各種類型的服務(wù)產(chǎn)品,進而不斷地增強商協(xié)會的核心競爭力,確保商協(xié)會可持續(xù)發(fā)展。
這里特別要強調(diào)的是提高溝通,加強聯(lián)絡(luò)和交朋友的能力,通過與各部門、各種組織、各方人士的廣泛接觸,聯(lián)絡(luò)出信息,聯(lián)絡(luò)出感情,聯(lián)絡(luò)出合作的項目,聯(lián)絡(luò)出各種資源來。
2.明確目標,有的放矢地整合資源
商協(xié)會各種資源的整合要圍繞政府和企業(yè)的需求進行,如數(shù)據(jù)統(tǒng)計資源?。整合統(tǒng)計資料,是要通過對一系列數(shù)據(jù)的比較和分析說明一系列問題,這些問題往往是政府、企業(yè)和行業(yè)所關(guān)心的問題。
整合資源要講究科學化、其中包括資源的準確性、可靠性和時效性,包括整合的系統(tǒng)性、規(guī)范性和實用性,特別要注意相關(guān)信息庫之間的關(guān)聯(lián)性。這是一項龐大的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程,必須從戰(zhàn)略的高度去策劃和推進。
3.貫徹營銷理念,充分利用各種資源
開發(fā)出來的資源若是得不到有效的利用,資源就是死的,沒有價值。實現(xiàn)商協(xié)會資源和服務(wù)的價值最大化,首先要解決兩個問題:
1、要按照政府和企業(yè)的需求去加工資源,使其變?yōu)榭梢岳玫姆?wù)產(chǎn)品;
2、要通過恰當?shù)膫鞑デ兰右酝平?/strong>,使政府和企業(yè)接受服務(wù)產(chǎn)品,并把服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用到實際業(yè)務(wù)中去,發(fā)揮應(yīng)有的作用,最終實現(xiàn)其價值,提高政府和企業(yè)對商協(xié)會服務(wù)的滿意度。
同時,對上報內(nèi)容進一步跟蹤和推進,爭取政府把商協(xié)會的意見和建議變?yōu)闆Q策或政策,進而有利于企業(yè)權(quán)益保護和行業(yè)發(fā)展。這個過程就是商協(xié)會開發(fā)、加工、利用資源的過程,是營銷商協(xié)會服務(wù)的過程。這種服務(wù)會使政府和企業(yè)滿意,同時也提高了行業(yè)協(xié)會商會服務(wù)的認知度和滿意度,這種認知度和滿意度本身也就是商協(xié)會資源的再生,是無形資產(chǎn)的增值。
END
資料:邊界書房、徐州市凈化行業(yè)協(xié)會、今日商協(xié)
